รากแก้วความสุข Grass Root of Authentic Happiness
[Date : 4 June 2022 ]
 
Talent iceberg of Leadership
[Date : 21 June 2022 ]
 
Unlock Leadership Potential(1)
[Date : 10 May 2022 ]
 
ผู้นำเลือกเกิดไม่ได้แต่เลือกที่จะสร้าง Leadership branding ได้
 

 alt ผู้นำที่ประสบความสำเร็จไม่จำเป็นต้องมีทุกสิ่งทุกอย่างที่เพียบพร้อมสมบูรณ์ในการเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่ แต่ผู้นำจะต้องสามารถเลือกและวางกลยุทธ์ในการสร้างเอกลักษณ์จากทรัพยากรที่มีอยู่แล้วเจียระไนเหลี่ยมและมุมให้ดูโดดเด่นไม่เหมือนใครและไม่มีใครเหมือน ซึ่งนั่นก็คือการสร้าง Leadership Branding ด้วยบันได 5 ขั้น B-R-A-N-D  นั่นก็คือ
    1.  ค้นหาค่านิยมที่ยึดถือ (B-Basic belief) ขั้นตอนแรกเป็นสิ่งสำคัญในการค้นหาจุดรวมพลังของจิตใต้สำนึกที่ก่อให้เกิดเป็นค่านิยมที่ผู้นำแต่ละคนยึดถือ ซึ่งค่านิยมเหล่านี้จะเป็นตัวจักรสำคัญในการกำกับการตัดสินใจของจิตสำนึกในการสั่งสมบารมีที่จะเกิดขึ้น ค่านิยมนี้จะเป็นตัวกำกับพฤติกรรมที่เราแสดงออก
    2.  สะท้อนศักยภาพที่ซ่อนเร้นอยู่ภายใน (Reflect on seen and unseen potential) ผู้นำหลายคนที่โดดเด่นขึ้นมาภายใต้สถานการณ์ที่วิกฤติก็เพราะสถานการณ์เหล่านั้นสามารถสะท้อนความเป็นตัวตนและปล่อยศักยภาพที่เป็นพลังที่ซ่อนเร้นอยู่ภายในได้อย่างเต็มที่ ผู้เขียนเป็นที่ปรึกษาบริษัทชั้นนำทางด้าน Engineering ที่ประสบความสำเร็จ ประธานของบริษัทต้องการสร้างความได้เปรียบทางด้านการแข่งขันใหม่ในด้านธุรกิจการเป็นที่ปรึกษาเพื่อสร้างคุณค่าเพิ่มให้กับสินค้าที่มีอยู่เดิม ทีมของผู้เขียนก็เข้าช่วยค้นหาและวิเคราะห์ค่านิยมและพลังแห่งอัจฉริยภาพของทีมผู้บริหารว่ามีใครบ้างที่สะท้อนจุดเด่นในด้าน
        1.  การวิเคราะห์ปัญหาของลูกค้า
        2.  รักในการสร้างความสัมพันธ์และให้คุณค่าในการบริการ
        3.  ความสามารถในการประสานใจและความคิดของลูกค้าและทีมงานภายในให้เป็นหนึ่งเดียว
    จากทีมผู้บริหารกว่า 25 คน ปรากฏว่ามีเพียง 1 คนที่มีความศักยภาพรองรับครบทั้ง 3 ด้าน แต่ที่ผู้บริหารท่านนี้มีโอกาสในการใช้ในงานประจำอยู่มีแค่ตัวเดียวคือ การวิเคราะห์ปัญหา ส่วนอีก 2ตัวทางด้านการให้บริการ ประสานใจและความคิดเป็นศักยภาพที่ซ่อนเร้นอยู่ภายในแต่พร้อมที่จะถูกเจียระไนให้เจิดจรัสได้รับการสนับสนุนอย่างถูกต้อง
    3.  เสริมทักษะและประสบการณ์ที่ถูกต้อง (Add on the right skills & experiences) ถ้าเราสามารถสะท้อนความเป็นตัวตนของศักยภาพพื้นฐานได้ชัดเจน การเพิ่มทักษะและประสบการณ์ที่ถูกต้องก็เสมือนเป็นตัวเร่งให้เกิดการเจริญเติบโต เมื่อท่านประธานเห็นผู้บริหารท่านนี้มีพื้นฐานศักยภาพที่เสมือนเป็นเมล็ดพันธุ์ที่พร้อมที่จะโตก็สนับสนุน  เพื่อเป็นเสมือนติดอาวุธในการรบให้ผู้บริหารเพื่อสร้างความพร้อมตลอดจนสร้างโอกาสในการนำทีมธุรกิจที่ปรึกษาโดยมีผู้บริหารท่านนี้เป็นหัวหน้า
    4.  เพาะบ่มอย่างถูกวิธี (N-Nurturing Process) การสร้างบรรยากาศและความพร้อมในการสนับสนุนการเจริญเติบโต ไม่ว่าจะเป็นเป้าหมายของความสำเร็จ ระบบ โครงสร้างและ วัฒนธรรมจะต้องเหมาะสมกับเมล็ดพันธุ์ที่มีอยู่ ถ้าเป็นเมล็ดบัวก็ควรจะมีน้ำที่ชุ่มชื้นไม่ใช่ให้เติบโตในทะเลทราย โครงสร้างและระบบในการรองรับธุรกิจที่ปรึกษาจะแตกต่างจากธุรกิจสินค้าทางวิศวกรรมเพราะจะเป็นงานด้านบริการและขายความรู้จะต้องมีองค์ประกอบของวัฒนธรรมที่สนับสนุนเฉกเช่นบรรยากาศของโรงพยาบาลที่เกื้อกูลให้หมอที่มีความรู้และเป็นที่ปรึกษาคนไข้เพื่อให้คุณหมอทำงานอย่างมีอิสระและมีความสุข
    5.  สื่อสาร สื่อสาร สื่อสาร D-Do Communicate communicate communicate) เมื่อมีการสร้างการเจริญเติบโตของความสำเร็จ สิ่งที่มักจะลืมทำในการสร้าง Leadership Branding ก็คือการสื่อสาร ไม่ว่าจะสื่อสารด้วยความคิด การพูดและการกระทำอย่างสม่ำเสมอ ผู้บริหารท่านนี้ได้นำเอาความรู้และประสบการณ์นำมาสร้างเป็นองค์ความรู้ Leadership Best Practices เขียนบทความสื่อสารผลงานลงตีพิมพ์ในสื่อต่างๆและสร้าง Website เพื่อสร้างชุมชนที่สามารถขยายผลในการแพร่กระจาย Brand ให้กลายเป็นที่รู้จักในการเป็นวงการและลูกค้าคนสำคัญ
    การสร้าง Leadership Branding นั้นเปรียบเสมือนการสร้างคลื่นจากหยดน้ำเล็กๆที่เกิดพลังขับเคลื่อนจากภายใน ถ้าเราหมั่นหยดน้ำเล็กๆ ทุกวันอย่างสม่ำเสมอจากพลังของการขับเคลื่อนจากค่านิยมและศักยภาพที่อยู่ภายในก็สามารถจะสร้างคลื่น Tsunami ที่มีพลังมหาศาลในการสร้าง Brand ให้เป็นที่ประจักษ์และยืนยงได้

จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 34 ฉบับที่ 2,968

โดย อาจารย์กฤษณ์ รุยาพร E-mail : kris@e-apic.com, Mobile 081-617-7785
 


Home    l    About Us    l    Education Program    l    Consulting    l    Clients    l    Online Test
Books & Multi    l    Apic Leadership Review    l    Contact Us