การไม่ยอมเป็นเหยื่อของวิกฤตและยอมแพ้ต่อกระแสการเปลี่ยนแปลงที่ถาโถมเข้ามาอย่างรวดเร็วทั้งในแง่ของเทคโนโลยี่ที่ปรับเปลี่ยน การตอบสนองกับกระแสของการปรับสมดุลย์ของธรรมชาติต่อ Global Warming การหดตัวของความต้องการของผู้บริโภคตลอดจนการกล้าสร้างโอกาส กล้าคิด กล้าทำบนกระแสของการเปลี่ยนแปลง เป็น DNA ของพฤติกรรมที่ต้องร่วมกันสร้างในองค์กรเพื่อยิ้มสู้และยืนอยู่บนยอดคลื่นของการเปลี่ยนแปลงอย่างสนุกและสร้างความสามารถทางการแข่งขันใหม่สู่ความสำเร็จอย่างมีความสุข
ผู้เขียนมีโอกาสเป็นที่ปรึกษาในการสร้างสถาปัตย์กรรมใหม่ของ DNA ใหม่ขององค์กรไทยชั้นนำในการผลิตชิ้นส่วนรถยนต์ให้กับบริษัทรถยนต์ชั้นนำทั่วโลกโดยมีผู้บริหารระดับสูงและผู้จัดการเข้าร่วมให้แนวความคิดและช่วยกันสร้างการต่อยอด DNA ใหม่บนพื้นฐานของค่านิยมและความสามารถในการแข่งขันเดิม
ประธานคณะทำงานในการสร้าง DNA ใหม่ได้กล่าวไว้อย่างหน้าสนใจว่าการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจรถยนต์นั้นเกิดการผกผันและซับซ้อนอย่างมากไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นใหม่ๆที่เกิดขึ้นหรือความเร็วของการเปลี่ยนแปลงทางด้านเทคโนโลยี่ในการผลิตและการตอบสนองของรูปแบบของพลังงานที่แปรเปลี่ยนไปทำให้เกิดความไ่ม่ต่อเนื่องในการทำธุรกิจผลิตรถยนต์ถ้าองค์กรไม่สามารถจะปรับตัวได้อย่างเร็วพอก็จะเหนื่อยและเครียดกับการบริหารการเปลี่ยนแปลง
ผู้เขียนและคณะทำงานในการวางสถาปัตย์กรรมได้ให้ความสำคัญในการสร้างกระบวนการยิ้มสู้ในการสร้างความสนุกในการค้นหาโอกาสและกล้าคิดกล้าทำในการบริหารการเปลี่ยนแปลงหรือที่เรียกกันว่า Smile@change แทนที่จะตั้งรับกับการเปลี่ยนแปลงเพียงอย่างเดียว
นอกเหนือการการวางรากฐานในการบริหารการเปลี่ยนแปลงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมี DNA พัฒนากระบวนทำงานอย่างมีคุณภาพตลอดจนมีการสร้างสรรค์ทีมงานให้มีการไฝ่รู้อยู่ตลอดเวลาทำให้องค์กรสามารถมีองค์ประกอบของคุณสมบัติของผู้นำและทีมงานที่ทั้งคิด ทั้งทำและพัฒนาการเจริญเติบโตอย่างเท่าทันการในการบริหารโอกาสในการเปลี่ยนแปลง
ทีมงานผู้เขียนและคณะทำงานในการสร้าง DNA ใหม่ตระหนักถึงความสำคัญไม่เพียงแต่การวางพิมพ์เขียวของการเปลี่ยนแปลงเท่านั้นแต่ยังมองถึงกระบวนการในการสื่อสารและการสร้างการมีส่วนร่วมในทุกระดับขององค์กรด้วยการหาผู้นำต้นแบบในการเป็นแบบอย่างที่มีสัญชาติญาณของ DNAใหม่ที่สามารถนำการเปลี่ยนแปลงได้อย่างเป็นส่วนหนึ่งของสัญชาติญาณของอุปนิสัยพื้นฐานทั้งยังรวบรวม Best Practices หรือตัวอย่างของการประยุกต์ใช้ DNA ใหม่ที่สร้างคุณภาพชีวิตที่สะท้อนถึงประโชยน์ที่พนักงาน องค์กรและลูกค้าคนสำคัญจะได้รับ
การรวบรวม Best Practices ที่เกิดขึ้นได้จริงที่จะทำให้ทุกระดับในองค์กรมีความเชื่อมั่นและศรัทธาถึงความเป็นไปได้จริงและพฤติกรรมของผู้นำต้นแบบที่สามารถจะเปลี่ยนแปลง (Transform) เป็นพี่เลี้ยงในการถ่ายทอดอบรม(Facilitate) ตลอดจนสร้างแรงบันดาลใจ (Inspire) ให้เกิดเป็นผู้นำแห่งการเปลี่ยนแปลงสายพันธุ์ใหม่ที่มีจำนวนมากพอที่จะเป็นเสมือนแม่เหล็กที่ดึงดูดทั้งสมองและหัวใจให้เกิดการโมเม้นตัมในการเปลี่ยนแปลง
ในกระบวนการสร้างแรงบันดาลใจในการเปลี่ยนแปลงที่สามารถผลักดันให้เกิดการจุดประกายของอัจฉริยภาพของศิลปินในการสื่อสารการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบของการแปลงสัญญาณจากเนื้อหาสาระที่ต้องใช้สมองในการเข้าใจให้กลายเป็นนวัตกรรมของบนเพลงที่สามารถสื่อเข้าไปในใจทีมงานในทุกระดับดังตัวอย่างของบทเพลงที่ทีมงานกลั่นออกมาจากหัวใจที่มีเนื้อหาที่ว่า
เพื่อให้การสื่อสารในการสร้างแรงบันดาลใจอย่างเต็มรูปแบบนอกเหนือจากเสียงเพลงที่สื่อสารไปที่หัวใจแล้วยังได้ถ่ายทำภาพยนต์เพื่อสื่อสารการพัฒนา DNA ใหม่ว่าประโยชน์ของการพัฒนาดีอย่างไรต่อตนเองและองค์กร ความหมาย คำนิยาม คำขวัญ คุณลักษณะวิธีทางในการสร้างพฤติกรรมของนิสัยใหม่จากนิสัยเก่าพร้อมทั้งเลือกสรรผู้แสดงนำที่มีอิทธิพลทางความคิดที่สามารถสร้างต้นแบบในการสร้างแรงดึงดูดของการเปลี่ยนแปลงได้อย่างเป็นธรรมชาติ
นอกหนือจากนั้นการสร้างระบบและโครงสร้างของค่่านิยมและวัฒนธรรมที่ต้องสอดคล้องและสนับสนุนให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องและเกื้อกูลการขยายผลอย่างเป็นรูปธรรมที่สนับสนุนการขับเคลื่อนทั้ง Head Heart และ Hand ซึ่งองค์ประกอบทั้ง 3 H นี้เป็นการสร้างความยั่งยืนในการเปลี่ยนแปลงก็สามารถจะสะท้อนให้เกิดความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจที่แท้จริงอย่างยั่งยืน
โดย อาจารย์กฤษณ์ รุยาพร E-mail : kris@e-apic.com, Mobile 081-617-7785
